Der digitale Lieferschein als nächster wichtiger Baustein innerhalb der ERP-Lösung

Kunden können direkt auf ihrem Tablet oder Smartphone elektronisch unterschreiben

Mit dem digitalen Lieferschein fügt 3E Datentechnik der digitalen Prozesskette erneut ein wichtiges Glied hinzu. Damit macht das Softwarehaus die Warenauslieferung in der Praxis einfacher, transparenter und effizienter – vollständig papierlos und nahtlos in die ERP-Lösung 3E-LOOK integriert.

Die Herausforderungen für die Fensterhersteller werden immer größer. Ihre Prozesse müssen schneller und flexibler ablaufen und gleichzeitig lückenlos dokumentiert werden. Genau hier liegt die Bedeutung des digitalen Lieferscheins. Denn Lieferungen und Dienstleistungen können direkt vor Ort digital erfasst und bestätigt sowie in Echtzeit an das ERP-System übermittelt werden. Dadurch entsteht ein nahtloser Abnahmeprozess, der nicht nur die Transparenz erhöht, sondern auch Fehler reduziert und wertvolle Zeit spart.

Ein ERP-System für die gesamte Prozesskette

3E-LOOK deckt alle Aspekte der Prozesskette ab – von der Kalkulation und Auftragsabwicklung über die Produktionssteuerung, Lagerhaltung und Logistik bis hin zur Montage und zum Service. Ergänzt wird diese Lösung durch die mobilen Anwendungen 3E Smart Scan und 3E Mobile. Beide Anwendungen sind für alle gängigen Mobilgeräte konzipiert und einfach zu bedienen. Dank der Echtzeit-Synchronisation stehen alle erfassten Daten sofort im ERP-System zur Verfügung.

Der digitale Lieferschein

Der digitale Frachtbrief oder Lieferschein ist ein wichtiges Bindeglied im Gesamtprozess. So werden die Kunden nämlich direkt in den Lieferprozess eingebunden. Der Lieferschein kann vor Ort direkt auf einem Tablet oder Smartphone angezeigt und elektronisch unterschrieben werden. Diese digitale Lösung ersetzt den klassischen Papier-Lieferschein und erweitert den gesamten Prozess um zahlreiche zusätzliche Funktionen und Möglichkeiten zur Dokumentation. So lässt sich beispielsweise problemlos Feedback zur Lieferung übermitteln: Lieferung angenommen, Lieferung mit Anmerkungen angenommen (z. B. bei Beschädigungen), Lieferung nicht möglich, … Darüber hinaus können Anmerkungen, Fotos oder andere Informationen direkt in das System integriert werden. Alle Daten werden online und ohne Verzögerung an die Zentrale übermittelt und dort automatisch verarbeitet. Auf Wunsch erhält der Kunde per E-Mail ein PDF-Dokument mit einer Gesamtübersicht.

Auch im Bereich Logistik und Lagerverwaltung bietet diese mobile Lösung zusätzliche Vorteile. Über 3E Smart Scan lässt sich beispielsweise angeben, ob Paletten beim Kunden verbleiben oder alles wieder mitgenommen wird. Die automatische GPS-Erfassung des Entladeortes sorgt dabei für eine genaue Dokumentation und vereinfacht die Verwaltung der Ladungsträger erheblich.

Für Johannes Salm steht dabei vor allem der praktische Nutzen für die Kunden im Mittelpunkt: “Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um Lösungen zu entwickeln, die für sie einen echten Mehrwert darstellen. Ob es nun um Prozessintegration, mobile Anwendungen oder automatisierte Abläufe geht – wir sind bestrebt, ihre Prozesse Tag für Tag einfacher, transparenter und effizienter zu gestalten. Durch die Integration des digitalen Lieferscheins stellen wir sicher, dass das gesamte Feedback vollständig in unserer ERP-Lösung 3E-LOOK gespeichert wird. Damit fügen wir der digitalen Prozesskette erneut ein wichtiges Glied hinzu.”