Digitale leverbon als volgende belangrijke schakel binnen ERP-oplossing

Klanten kunnen direct op tablet of smartphone elektronisch ondertekenen

Met de digitale leverbon voegt 3E Datentechnik opnieuw een belangrijke schakel aan de digitale procesketen toe. Zo maakt het softwarehuis het leveren van goederen in de praktijk eenvoudiger, transparanter en efficiënter – volledig papierloos en naadloos geïntegreerd in de ERP-oplossing 3E-LOOK.

De uitdagingen voor de raamfabrikanten worden steeds groter. Hun processen moeten sneller en flexibeler verlopen en tegelijkertijd op een traceerbare manier gedocumenteerd worden. Precies hier ligt het belang van de digitale leverbon. Leveringen en diensten kunnen immers direct op locatie digitaal geregistreerd en bevestigd worden en in real-time naar het ERP-systeem doorgegeven worden. Hierdoor ontstaat een naadloos afnameproces dat niet alleen de transparantie vergroot, maar ook fouten vermindert en kostbare tijd bespaart.

Eén ERP-pakket voor de volledige procesketen

3E-LOOK dekt alle aspecten van de procesketen af – van calculatie en orderafhandeling via productiesturing, magazijn en logistiek tot montage en service. Deze oplossing wordt aangevuld met de mobiele applicaties 3E Smart Scan en 3E Mobile. Beide applicaties zijn ontworpen voor alle gangbare mobiele apparaten en zijn eenvoudig in gebruik. Dankzij de real-time synchronisatie zijn alle geregistreerde gegevens direct in het ERP-systeem beschikbaar.

De digitale leverbon

De digitale vrachtbrief of leverbon vormt een belangrijke schakel binnen het geheel. Klanten worden zo immers direct bij het leverproces betrokken. De bon kan op locatie direct op een tablet of smartphone weergegeven en elektronisch ondertekend worden. Deze digitale oplossing vervangt de klassieke bon op papier én breidt het hele proces uit met talrijke extra functies en mogelijkheden voor documentatie. Men kan bijvoorbeeld probleemloos feedback over de levering doorgeven: levering geaccepteerd, levering aanvaard met opmerkingen (bijvoorbeeld bij beschadigingen), levering niet mogelijk, …. Bovendien kunnen opmerkingen, foto’s of andere informatie direct in het systeem geïntegreerd worden. Alle data wordt online en zonder vertraging naar het hoofdkantoor verstuurd en daar automatisch verwerkt. Op aanvraag ontvangt de klant per e-mail een pdf-document met een totaaloverzicht.

Ook op het vlak van logistiek en magazijnbeheer biedt deze mobiele oplossing extra voordelen. Via 3E Smart Scan kan men bijvoorbeeld doorgeven of er pallets bij de klant blijven of alles terug meegenomen wordt. De automatische GPS-registratie van de loslocatie zorgt daarbij voor een nauwkeurige documentatie en vereenvoudigt het beheer van de ladingdragers aanzienlijk.

Voor Johannes Salm staat daarbij vooral het praktische voor de klanten centraal: “We werken nauw met onze klanten samen om oplossingen te ontwikkelen die voor hen een echte meerwaarde betekenen. Of het nu om procesintegratie, mobiele applicaties of geautomatiseerde processen gaat, we streven ernaar om hun processen dag in, dag uit eenvoudiger, transparanter en efficiënter te maken. Door de integratie van de digitale leverbon garanderen we dat alle feedback volledig in onze ERP-oplossing 3E-LOOK opgeslagen wordt. Daarmee voegen we opnieuw een belangrijke schakel aan de digitale procesketen toe.”