Nachhaltige Türbeschläge und Sanitärzubehör

Bei Türbeschlägen kommt es auf die Details an. Schon ein paar Millimeter Unterschied können darüber entscheiden, ob etwas perfekt funktioniert oder Probleme verursacht. Dieselbe Liebe zum Detail wendet CK Design International auch auf die Entwicklung des Unternehmens an. Seit der Gründung im Jahr 2006 hat sich in dem Familienunternehmen aus Apeldoorn viel verändert. Ein Grundsatz ist jedoch immer derselbe geblieben: Die Geschäftsbeziehungen müssen persönlich, klar und transparent sein.

Seit CEO Erik van Geijn vor rund zwanzig Jahren CK Design International gegründet hat, hat sich das Unternehmen zum größten niederländischen Handelsunternehmen im Bereich nachhaltiger Türbeschläge und Sanitärlösungen entwickelt. “Internationale Vertretungen, ein breites Markenportfolio und unsere eigene Produktlinie CKD bilden dafür die Grundlage”, so Van Geijn. “Hinter unserem Wachstum und unserer Entwicklung steht ein einfacher Gedanke: Wir möchten unseren Kunden so gut wie möglich dabei helfen, die richtige Lösung zu finden. Das geht über die reine Lieferung eines guten Produkts hinaus. Man muss auch mitdenken, klare Informationen liefern, Vereinbarungen einhalten und erreichbar sein, wenn der Kunde dies wünscht. Und genau das tun wir.”

Starke Marken

CK Design vertritt Planet ASSA ABLOY, MEGA AG, Dan Dryer und Wagner Ewar. Darüber hinaus arbeitet das Unternehmen mit Marken wie PBA, Krona Koblenz und NORMBAU zusammen. Zusammen bilden sie eine breite Basis, die es ermöglicht, für jedes Projekt die am besten geeignete Lösung anzubieten – sowohl in technischer als auch in praktischer Hinsicht. Gleichzeitig wächst die Eigenmarke CKD stetig weiter. Diese eigene Produktlinie umfasst unter anderem Griffe, Türklinken, Scharniere, Glastürscharniere und Türstopper. Neue Produkte entstehen aus Praxiserfahrung, technischem Know-how und Marktanforderungen. Ein Teil der Produktentwicklung erfolgt über eine feste Produktionsstätte in China, an der CK Design Miteigentümer ist. “Innerhalb der seit Jahren bestehenden Partnerschaft sind die Wege kurz, und wir sind weiterhin eng in die Materialauswahl, technische Anpassungen und die weitere Produktentwicklung eingebunden”, sagt Van Geijn. “Wir verstehen uns ausdrücklich als Sparringspartner für den Kunden. Nicht jede Anfrage lässt sich direkt mit einer Standardlösung erfüllen. Gerade durch eine frühzeitige und klare Kommunikation untereinander ist oft mehr möglich, als es auf den ersten Blick scheint.”

Intelligente Prozesse

Mit dem Einstieg von Sohn Matthijs van Geijn ist bei CK Design nun auch die zweite Generation aktiv. Als CFO und Brand Director konzentriert er sich unter anderem auf die weitere Modernisierung des Unternehmens und eine intelligentere Gestaltung der internen Prozesse. “Unser Team arbeitet an einer Organisation, in der Auftragsabwicklung, Lagerverwaltung und Einkauf immer besser aufeinander abgestimmt sind”, erklärt Van Geijn junior. “Die Praxis ist dabei der Ausgangspunkt. Was möchte ein Kunde sehen? Wie möchte er bestellen und informiert werden? Und wie können wir uns intern optimal darauf einstellen? In dieses Spektrum passt unser B2B-Webshop natürlich perfekt. Unsere Kunden können immer mehr selbst einsehen, während persönliche Beratung und technische Unterstützung weiterhin verfügbar bleiben.”

Weiterhören

Zwanzig Jahre nach der Gründung ist der Entwicklungsprozess bei CK Design noch lange nicht abgeschlossen. An neuen Herausforderungen mangelt es nicht. “Unser Sortiment kann weiter wachsen, die Arbeitsprozesse können intelligenter gestaltet werden und Informationen können immer klarer vermittelt werden”, fasst Matthijs die Ziele zusammen. “Verbesserungen sind für CK Design keine einmalige Maßnahme, sondern ein sehr wichtiger Bestandteil unserer Arbeitsweise. Wir werden also weiterhin zuhören, mitdenken und nach Wegen suchen, wie es für Kunden, Lieferanten und uns selbst besser und effizienter werden kann. Auch in den kommenden zwanzig Jahren …”