Software für die Schreinerei

Gute Software ist immer auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten. Das weiß man bei Techwin Software besser als jeder andere. Schließlich ist das Unternehmen seit mehr als 25 Jahren Spezialist für Softwarelösungen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen in Tischlereibetrieben.

André De Weerdt begann 1993 mit der Entwicklung von Software zur Automatisierung von Geschäftsprozessen in Tischlereibetrieben. "Ich begann auf Anfrage eines Herstellers von Fenstern und Türen, stellte aber fest, dass viele weitere Tischler den Schritt zur Automatisierung machen wollten", erklärt der Geschäftsführer. "Deshalb habe ich sofort einige Mitarbeiter eingestellt und wir haben mit JoPPS ein erstes Modul für die Kalkulation von Fenstern und Türen entwickelt. Wir haben dieses Paket weiter optimiert, neue Pakete entwickelt und nach dem Umzug in unsere jetzigen Räumlichkeiten war auch mehr Platz für die Weiterbildung."

Techwin Software, das Unternehmen des Geschäftsführers Andre De Weerdt, entwickelt seit mehr als 25 Jahren Softwarelösungen für die Automatisierung von Geschäftsprozessen in Tischlereibetrieben.

Ein kontinuierlicher Prozess

Durch harte Arbeit und vor allem durch ein offenes Ohr für seine Kunden hat sich Techwin zu einem führenden Anbieter von Spezialsoftware für Tischler in den Benelux-Ländern entwickelt. "Wir gehen von einer gründlichen Bedarfsanalyse aus und optimieren unsere Softwarepakete entsprechend. Ich arbeite nicht mit Computerspezialisten zusammen, sondern mit Menschen, die aufgrund ihrer Erfahrung in der Lage sind, die Software an die tägliche Realität in den Unternehmen anzupassen", sagt De Weerdt. "Schließlich ist die Softwareentwicklung ein kontinuierlicher Prozess, und jede neue Version wird anhand konkreter Situationen aktualisiert."

Eine Lösung für alle Geschäftsprozesse

Mit den drei speziellen Paketen von Techwin kann der gesamte Geschäftsprozess in Tischlereien automatisiert werden. Mit JoPPS gibt der Benutzer einfach den Fenster- oder Türentyp, die Breite und die Höhe ein, woraufhin das System Angebote, Aufträge, Zeichnungen, optimale Zuschnittlisten, Arbeitsaufträge und Maschinensteuerungen erstellen kann.

Am Anfang stand eine Entwicklung für einen Fenster- und Türenhersteller, aber heute werden die Softwarepakete JoPPS, JoRPA und JoSS von vielen Tischlern genutzt.

"Mit JoRPA erhält der Anwender einen Gesamtüberblick über den Status von Aufträgen und Prozessen sowie über die Personalbesetzung in der Werkstatt und auf den Baustellen", ergänzt der Techwin-Geschäftsführer. "Unser Softwarepaket JoSS bietet in Kombination mit Touchscreens und Barcodescannern eine papierlose Steuerung und Überwachung der Werkstatt mit integrierter Zeiterfassung. So weiß der Anwender genau, wie der Stand der Produktion ist und kann leicht Anpassungen vornehmen."

Aufmerksamkeit für Unterstützung und Schulung

Techwin geht noch einen Schritt weiter, denn eine erfahrene Support-Abteilung installiert die neuen Funktionalitäten bei den Anwendern, schult sie und unterstützt die Kunden im Falle von Problemen. "Wir wollen unsere Kunden ausreichend schulen, damit sie die Produkte optimal nutzen können", erklärt De Weerdt. "Für zusätzliche Schulungen, Datenanpassungen und die Inbetriebnahme von neuen Maschinensteuerungen kommen unsere erfahrenen Support-Mitarbeiter vor Ort. Und wer Fragen oder Probleme hat, kann sich jederzeit an unsere Support-Hotline wenden."