MACO arbeitet als ein Team zusammen

Die Benelux-Staaten werden von Zelhem aus verwaltet

Er kann auf 17 Jahre MACO-Zugehörigkeit zurückblicken. Harold Wisselink, Sales Director Benelux, ist stolz darauf, 32 Mitarbeiter in den Niederlanden und Belgien zu führen. Mit einem Büro in Oudenaarde, Belgien, und einem Büro in Zelhem bedient MACO die Beneluxländer, wobei Zelhem als Hauptsitz dient. Die Devise 'Think global, act local' gilt für alles, was MACO tut. "Wir nutzen sogar dieselbe Telefonzentrale für die Benelux-Länder. Sie befindet sich in Zelhem", erklärt Harold. "Wir arbeiten als ein Team. In Belgien haben wir zweisprachige Mitarbeiter. Mit drei Produktmanagern in den Niederlanden und zwei in Belgien decken wir die Benelux-Länder mit ausschließlich hochwertigen Produkten ab."

Qualitätssicherung und Synergie

Das komplette MACO-Paket wird in den Benelux-Ländern angeboten, wobei die Präferenzen der einzelnen Länder berücksichtigt werden. "Belgien hat zum Beispiel einen größeren Bedarf an Produkten im Bereich Kunststoff- und Aluminiumfenster und -türen", sagt Harold. "Aber wir liefern überall die gleiche Qualität. Also tun wir alles, was wir können, um dies zu gewährleisten. Das fängt schon damit an, dass wir nur mit einem einzigen Spediteur zusammenarbeiten, der alle unsere Bedürfnisse und Anforderungen erfüllt. Es gibt eine klare Synergie zwischen unseren Niederlassungen und den Mitarbeitern, die dort jeden Tag für den Kunden arbeiten."

Exorbitantes Wachstum

Die verdoppelte Lagerfläche in Zelhem ist nun voll ausgelastet. MACO hat ein exorbitantes Wachstum erlebt, sagt Harold. "Vor allem im Bereich unserer Mehrfachverriegelungen, unserem zweiten Standbein, auf dem wir stehen. Der Grund dafür? Viele Probleme am Bau spielen sich rund um die Haustür ab. Bei unseren Mehrfachverriegelungen hatten wir bisher kaum eine Reklamation zu verzeichnen. Das spricht für sich. Auch die Struktur in unserem Protect-Paket ist gut, mit der BASIC LINE, PREMIUM und EXCELLENT. Da ist für jeden etwas dabei und das in gleichbleibender Qualität."

Aufmerksamkeit für die Digitalisierung

Abschließend erklärt uns Harold, dass Industrie 4.0 derzeit in vollem Gange ist. Ein Projekt, das von MACO Benelux und MACO Italien gemeinsam in Angriff genommen wird. "Wir stellen Links zu weit verbreiteten Softwarepaketen zur Verfügung, so dass Sie Ihre XML-Dateien von dort auf macodorpel.nl hochladen können. Der Kunde kann auch eine Feinabstimmung vornehmen, denn bei MACO werden alle Netze individuell angepasst. Um unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten, sind wir ständig auf der Suche nach Innovationen. Wir arbeiten mit Partnern zusammen und verfügen auch intern über eine Menge Wissen. Wir betrachten auch den gesamten Prozess mit Innovation. Maco und seine Mitarbeiter stehen dafür, mitzudenken und zukunftsorientierte Lösungen anzubieten. Partnerschaft bedeutet, in der gesamten Kette zusammenzuarbeiten."