Auch die Logistikprozesse wurden optimiert

Großhändler für Tür- und Möbelbeschläge verfünffacht seine Lagerkapazität, um seine Kunden noch besser bedienen zu können

Ein breites Sortiment an hochwertigen Produkten ab Lager und ein solider Kundenservice - dafür steht HDD Design. Der Großhändler für Tür- und Möbelbeschläge mit Sitz in Meißen hat kürzlich neue Räumlichkeiten bezogen und dabei seine Lagerkapazität von 2.000 auf 10.000 m² verfünffacht. Zugleich wurden die logistischen Abläufe optimiert. Ergebnis: Die Kunden können jetzt noch schneller und besser bedient werden.

Reiche Geschichte

Die Geschichte des heutigen Unternehmens HDD Design geht auf das Jahr 1960 zurück. Damals gründeten Henri De Donder und Paula De Saert ein Händlernetz für Tür- und Möbelbeschläge in den Beneluxländern. Das Sortiment umfasste damals 50 Produkte. Die nächste Generation, Huguette De Donder und John Descurieux, erweiterte ihr Lebenswerk mit der Ausrichtung auf Heimwerker, Industrie und Baumärkte. 

“Inzwischen sind wir zu einem renommierten Großhändler mit einem breiten, aber ausgewogenen Sortiment von fast 10.000 Produkten herangewachsen: Türgriffe, Kapselungen, Griffe, Topper, Scharniere, Schlösser und Sicherheitsbeschläge, Türstopper, Schrankgriffe, Fenstergriffe, Hausnummern, Briefkästen, ..., und viel Zubehör”, so der heutige Geschäftsführer Olivier Descurieux. “Diese sind immer auf Lager und werden mit unserem eigenen Transportdienst innerhalb von 24 Stunden überall in den Benelux-Ländern geliefert.”

Mischung aus italienischen Marken und Eigenproduktion

HDD Design konzentriert sich daher auf hochwertige Oberflächen - den letzten Schliff - in Wohnungen und anderen Gebäuden, zunächst mit einem Sortiment, das nur aus Produkten italienischer A-Marken besteht. “Als der Preis eine immer größere Rolle zu spielen begann, beschlossen wir, unseren Blick auf den Fernen Osten auszudehnen. So eröffneten wir 2002 eine eigene Produktionsstätte in China”, so der Geschäftsführer weiter. “In der Zwischenzeit haben wir unsere Organisation mit einer zusätzlichen Fabrik in Indien weiter verstärkt. Heute ist diese Mischung eine unserer größten Stärken: Italien steht für Design, China für Größe und Indien für Handwerkskunst.”

Verfünffachung der Lagerkapazität

Ein weiterer wichtiger Faktor für den Erfolg ist die Tatsache, dass das Team von HDD Design die Trends und Entwicklungen auf dem Markt genau verfolgt. Um ihr Angebot zu verfeinern und zu erweitern, besuchen Descurieux und sein Team u. a. aktiv internationale Designmessen. Diese Trends werden schließlich in neue Produkte umgesetzt, etwa zweihundert pro Jahr. 

“Eine breite Produktpalette, die auch ständig aktualisiert wird, ist das eine, aber wir liefern diese Produkte auch an einen umfangreichen Kundenstamm in sechsunddreißig Ländern. Für uns ist es selbstverständlich, dass das Wachstum auf keinen Fall auf Kosten des Service gehen darf, denn der ist genauso wichtig wie die Qualität der Produkte”, betont Descurieux. “Es war daher dringend notwendig, unsere Einrichtungen erheblich zu erweitern. Wir haben daher ein neues Gebäude gebaut, das unsere Lagerkapazität einfach auf 10.000 m² verfünffacht hat. Es ist unsere Drehscheibe, in der die Produkte aus Italien, China und Indien zusammenlaufen, sowie die Zentrale für die Benelux-Länder und das übrige Europa. Dieses neue Gebäude eröffnet auch die Möglichkeit, Kunden auf attraktive Weise einzuladen. Die Investition in diese neue Anlage, kombiniert mit optimierten Logistikprozessen, stellt sicher, dass wir unseren Kunden einen noch besseren Service garantieren können.”